Politique de Remboursement de BUMI INTERNATIONAL BUSINESS

Chez BUMI INTERNATIONAL BUSINESS, nous nous efforçons de fournir des produits personnalisés de haute qualité. Toutefois, en raison de la nature personnalisée de nos produits, le droit de rétractation ne s'applique pas, sauf en cas de défaut ou de malfaçon.

Conditions de remboursement

Si vous recevez un produit présentant un défaut ou une malfaçon, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception à l'adresse e-mail info@craftmyleaf.com. Pour faciliter le processus de remboursement, nous vous demandons de fournir des photos du défaut.

Processus de remboursement

1. Notification : Contactez-nous par e-mail à info@craftmyleaf.com dans les 48 heures suivant la réception du produit défectueux.

2. Évaluation : Notre équipe examinera les photos du défaut et évaluera votre demande de remboursement.

3. Approbation : Si votre demande est approuvée, nous vous informerons des étapes suivantes pour le retour du produit.

4. Remboursement : Une fois que nous aurons reçu et inspecté le produit retourné, nous procéderons au remboursement dans un délai de 7 jours ouvrés. Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial.

Contact

Pour toute question ou demande de remboursement pour un produit défectueux, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail info@craftmyleaf.com. Nous sommes là pour vous aider et garantir votre satisfaction.

ExceptionsIl est important de noter que le droit de rétractation ne s'applique pas à nos produits personnalisés, sauf en cas de défaut ou de malfaçon. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter.

Modifications de la politique de remboursement

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès la publication de la politique de remboursement révisée sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de remboursement pour rester informé de toute modification.

Consentement

En utilisant notre site web et en passant une commande, vous acceptez notre politique de remboursement.

Contact

Pour toute question ou demande de remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail info@craftmyleaf.com.

Nous sommes là pour vous aider et garantir votre satisfaction.